Di seguito sono presentate alcune delle possibili integrazioni di AISA all’interno di un sito web.
1. Link sul sito
Questa integrazione consiste in un semplice pulsante "Parla con noi", integrato sul sito, che collega direttamente a una conversazione tramite WhatsApp. Il pulsante può includere un'informativa sul consenso, con due opzioni:
- Consenso implicito: Il messaggio sotto il pulsante informa che, cliccando, l'utente accetta automaticamente la Privacy Policy.
- Consenso esplicito: Con un'opzione checkbox, l'utente deve selezionare la casella per confermare di aver preso visione e accettato la Privacy Policy, prima di poter cliccare sul pulsante e avviare la chat.
Questa soluzione è ideale per garantire che gli utenti abbiano chiara visibilità sui termini di privacy prima di contattare l'azienda.
2. Widget flottante
Questa integrazione aggiunge un widget flottante sul sito, visibile in tutte le pagine, che permette agli utenti di avviare una conversazione con AISA senza lasciare la pagina in cui si trovano. Il widget include un’area di testo per inserire un messaggio iniziale e un pulsante "Invia tramite WhatsApp". Anche qui, è presente una nota che specifica che cliccando si accettano i termini della Privacy Policy, visibile sotto il campo di testo.
Il widget è pensato per una comunicazione rapida e intuitiva, migliorando l’accessibilità e l’esperienza utente grazie alla sua visibilità costante durante la navigazione.
Soluzioni:
3. Form con richiesta numero
Questa integrazione richiede all’utente di inserire il proprio numero di telefono prima di avviare la conversazione. È pensata per raccogliere il numero di telefono in modo esplicito. L’utente deve accettare la Privacy Policy selezionando la casella di consenso prima di poter inviare il numero e iniziare l’interazione.
Questa modalità è ideale per chi desidera raccogliere contatti telefonici come parte del processo di lead generation, assicurando al tempo stesso la conformità GDPR tramite l’accettazione esplicita della privacy.
- il Team di AISA
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