Il numero di conversazioni che il vostro assistente virtuale può avviare ogni giorno con i lead dipende dallo stato di verifica del vostro account Business Manager su Meta.
Limiti per account non verificati
Se il vostro account non è verificato, l'assistente potrà iniziare fino a 250 conversazioni al giorno. Questo significa che l’assistente può inviare il primo messaggio a un massimo di 250 lead ogni giorno. Se il primo messaggio invece viene inviato dal lead non c’è limite di conversazioni giornaliere.
Come aumentare il limite
Per aumentare questo limite e arrivare a 1000 conversazioni giornaliere, è necessario verificare la vostra azienda su Meta. Per farlo, dovrete fornire la documentazione richiesta. Una volta inviata, Meta la esaminerà e, dopo circa 3-5 giorni lavorativi, il vostro account sarà approvato, permettendovi di avviare fino a 1000 conversazioni al giorno.
Potete seguire questa guida ufficiale per avviare il processo di verifica: Guida ufficiale di Meta
Come superare il limite di 1000 conversazioni
Per poter inviare più di 1000 messaggi al giorno, Meta prevede dei "livelli" che si possono sbloccare nel tempo. Se il vostro account rispetta le linee guida e non invia messaggi di spam, il limite può aumentare gradualmente: prima a 2000, poi a 5000, fino a 10.000 e oltre.
- il Team di AISA
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